2017년 5월 12일 제정 본 약관은 네이버 서비스인 네이버 클로바(NAVER Clova)를 이용하는 네이버 회원에게 추가적으로 적용되는 약관으로, 본 약관에서 정하지 않은 사항은 네이버 서비스 이용약관(http://www.naver.com/policy/service.html)이 적용됩니다. 제1조 (목적) 이 이용약관은 네이버 회원으로서 네이버의 AI 플랫폼 서비스인 네이버 클로바(NAVER Clova) 서비스(이하 ‘네이버 클로바’라 합니다)를 이용하는 자(이하 ‘이용자’라 합니다)와 네이버 클로바의 제공자인 네이버주식회사(이하 ‘회사’라 합니다) 사이의 권리 및 의무를 규정하는 것을 그 목적으로 합니다. 제2조 (제한적 사용권의 부여) 이용자가 본 이용약관에 동의한 경우에 한하여, 회사는 해당 이용자에게 네이버 클로바를 지역적 제한 없이 이용할 수 있도록 하는 양도 불가능한 비독점적이고 개인적인 사용권을 무상으로 부여합니다. 제3조 (이용자의 의무) 1. 이용자는 본 이용약관에 동의하는 경우에 한하여 네이버 클로바를 이용하실 수 있으며, 본 이용약관에 동의하지 않거나 동의를 철회할 경우 즉시 네이버 클로바의 이용을 중지해야 합니다. 2. 이용자는 네이버 클로바를 사용함에 있어서 본 약관에서 규정하는 사항과 관련법령, 기타 회사가 정한 제반 규정 및 공지사항을 준수하여야 하며, 특히 네이버 클로바와 관련하여 다음과 같은 행위를 해서는 안됩니다. ① 네이버 클로바를 리버스엔지니어링(reverse-engineering, 역분석)하는 행위 ② 네이버 클로바를 제3자에게 유상 혹은 무상으로 제공, 배포 및 판매하는 행위 ③ 네이버 클로바를 제공자 및 운영자 등 출처를 혼동하게 하는 행위 ④ 네이버 클로바를 이용하여 (저작권 등) 제3자의 권리 혹은 명예를 침해하는 행위 ⑤ 네이버 클로바를 이용하여 정보통신망법 등 관련법령을 위반하는 위법행위를 하는 행위 제4조 (네이버 클로바 이용 데이터의 저장 및 활용) 회사는 이용자에게 좀 더 좋은 네이버 클로바 서비스를 제공하기 위하여 이용자가 네이버 클로바를 이용하는 과정에서 입력하는 데이터(음성명령 내용, 메모 내용, 커뮤니케이션 내용, 연동되는 기기(물건)의 위치 정보 등, 이하 ‘네이버 클로바 이용 데이터’라 합니다)를 저장하여 네이버 클로바의 품질 개선 및 성능 향상, 이용자에 대한 서비스의 고도화 및 최적화 등의 목적으로 활용할 수 있습니다 제5조 (네이버 클로바 관련 권리 및 관리 등) 1. 네이버 클로바의 저작권(프로그램의 소스코드, 실행파일 및 UI/UX, 삽입된 이미지 등 프로그램과 관련된 모든 저작물을 포함함)은 회사(혹은 원저작권자)에게 있으며, 이용자는 본 이용약관에서 정한 바에 따른 제한적 사용권만을 취득할 뿐, 그 외 네이버 클로바에 대한 어떠한 권리도 취득하지 않습니다. 2. 네이버 클로바에 삽입되어 있는 모든 네이버 클로바 관련 등록 표장들의 상표권은 회사에게 있으며, 이용자는 해당 표장들에 대해서 어떠한 권리도 취득하지 않습니다. 3. 본 이용약관의 어떠한 내용도 본 이용약관에서 정한 바에 따른 제한적 사용권을 넘어 네이버 클로바의 소스코드, 실행파일 및 UI/UX, 혹은 네이버 클로바의 상표명, 상표, 서비스 마크, 로고, 도메인 이름 및 기타 고유한 브랜드 표시를 사용할 권리를 이용자에게 부여하는 것으로 해석되지 않습니다. 4. 회사는 네이버 클로바의 오류 수정 및 성능 개선 등을 위하여 네이버 클로바를 업데이트할 수 있습니다. 제6조 (회사의 책임 제한) 1. 회사는 무료로 제공되는 네이버 클로바의 완전성, 무결성, 적절성 등을 보증하지 않습니다. 2. 회사는 네이버 클로바를 통해 무료로 제공되는 각종 컨텐츠의 정확성, 적절성 등을 보증하지 않습니다. 3. 이용자는 네이버 클로바를 자신의 책임 하에 본 이용약관 및 관계법령을 준수하여 적법하게 이용하여야 하며, 회사가 이용자의 네이버 클로바를 이용한 위법행위에 대해 책임을 지지는 않습니다. 4. 회사는 제3의 개발자로 하여금 클로바에서 이용 가능한 익스텐션을 개발·배포하도록 허락할 수 있습니다. 각 익스텐션은 그 개발자의 책임으로 제공되는 서비스이므로, 익스텐션의 개발·배포·이용과정에서 발생하는 일체의 문제에 대한 책임은 그 개발자가 지며, 회사는 원칙적으로 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 5. 제3의 개발자가 개발·배포한 익스텐션을 통해 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 상의 통신판매 또는 통신판매중개가 이루어지는 경우, 회사는 통신판매의 당사자 또는 통신판매중개자가 아니므로, 해당 익스텐션을 통해 이루어진 거래에 대해 책임을 지지 않습니다. 제7조 (네이버 클로바와 연동되는 기기의 사용 시 특약) 1. 이용자는 네이버 클로바와 연동되는 기기(예를 들어 스피커 제품 등의 하드웨어를 의미하며, 이하 ‘네이버 클로바 연동기기’라 합니다)를 사용함에 있어서 다음의 사항을 확인하고 동의합니다. ① 회사는 네이버 클로바 연동기기의 이용자 맞춤 서비스 제공을 위해 네이버 클로바와 해당 기기의 연동 후 이용자 관련 정보의 일부를 이용자의 동의를 얻어 연동기기에서의 서비스에 이용할 수 있습니다. ② 전 호에 따라 네이버 클로바 연동기기에서 이용하는 정보는 이용자가 네이버 클로바와 네이버 클로바 연동기기와의 연동을 초기화·해제(이하 ‘연동해제’라 합니다)하기 전까지 계속 서비스에 이용되며, 연동 시마다 최신의 정보로 업데이트 될 수 있습니다. ③ 이용자는 언제라도 연동해제를 하여 제1호의 정보의 서비스 이용을 중단시킬 수 있습니다. 2. 이용자는 네이버 클로바 연동기기의 사용 및 타인으로의 대여 혹은 양도함에 있어서 다음과 같은 사항을 주의하여야 하며, 회사의 귀책 없이 이용자가 하기 주의사항(네이버 클로바 연동기기의 이용 과정에서도 별도로 고지됨)을 준수하지 않아서 발생하는 피해에 대해서는 회사에 책임을 물을 수 없습니다. ① 네이버 클로바 연동기기 중 정보 제공 등을 명령하는 자를 특별히 식별하지 않는 제품을 연동하여 사용하는 경우, 연동으로 인해 네이버 클로바 연동기기에 전송된 이용자 관련 정보 혹은 이용자가 네이버 클로바 연동기기에 직접 입력한 정보가 네이버 클로바 연동기기에 물리적으로 접근할 수 있는 타인에게도 제공될 수 있습니다. 따라서 이러한 제공이 되지 않도록 네이버 클로바 연동기기를 해당 기기 내에 저장된 이용자 관련 정보에 접근해도 무방한 자들만 물리적으로 접근할 수 있는 공간에 보관하시거나, 그렇게 할 수 없는 경우에는 연동해제를 통해 위와 같은 제공이 되지 않도록 하시기 바랍니다. ② 네이버 클로바 연동기기 중 정보 제공 등을 명령하는 자를 특별히 식별하지 않는 제품을 타인에게 대여하거나 양도하실 경우, 연동해제를 하지 않고 대여 혹은 양도하실 경우 연동 시 네이버 클로바 연동기기에 전송된 이용자 관련 정보 혹은 이용자가 네이버 클로바 연동기기에 직접 입력한 정보에 대여인·양수인이 접근할 수 있게 됩니다. 따라서 해당 연동기기를 대여 혹은 양도하실 경우에는 반드시 연동해제를 하신 후에 대여 혹은 양도하시기 바랍니다. 제8조 (계약의 해지, 사용제한) 1. 이용자는 언제든 네이버 클로바의 사용을 중단하고, 본 약관에 따른 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 이용자가 이용계약을 해지하는 경우 불필요한 데이터의 반복적 축적 및 네이버 클로바 가입/탈퇴의 반복을 통한 어뷰징을 방지하고 네이버 클로바의 안정적인 운영을 위하여 해지한 날로부터 1개월간 네이버 클로바 재가입이 제한됩니다. 2. 이용자가 관련 법령을 위반하거나 본 이용약관을 준수하지 않는 경우, 회사는 임의로 본 계약을 해지하거나 이용자의 네이버 클로바 사용을 일시적 또는 영구적으로 제한할 수 있습니다. 제9조 (재판권 및 준거법) 본 약관의 준거법은 대한민국 법으로 하며, 본 약관과 관련하여 소송이 제기되는 경우 민사소송법 상의 관할 법원을 재판관할을 갖는 법원으로 합니다. 부칙 ① 본 약관은 2018년 5월 15일부터 적용됩니다. 단, 2018년 4월 15일부터 2018년 5월 14일까지의 기간에 가입하는 신규 이용자의 경우 가입 즉시 본 약관의 효력이 발생합니다. ② 2017년 5월 12일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체됩니다.

제 1 조 (목적) 이 약관은 네이버 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 위치정보사업 또는 위치기반서비스사업과 관련하여 회사와 개인위치정보주체와의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제 2 조 (약관 외 준칙) 이 약관에 명시되지 않은 사항은 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계법령과 회사의 이용약관 및 개인정보처리방침, 회사가 별도로 정한 지침 등에 의합니다. 제 3조 (서비스 내용 및 요금) ①회사는 직접 위치정보를 수집하거나 위치정보사업자로부터 위치정보를 전달받아 아래와 같은 위치기반서비스를 제공합니다. 1.Geo Tagging 서비스: 게시물에 포함된 개인위치정보주체 또는 이동성 있는 기기의 위치정보가 게시물과 함께 저장됩니다. 2.위치정보를 활용한 검색결과 제공 서비스: 정보 검색을 요청하거나 개인위치정보주체 또는 이동성 있는 기기의 위치정보를 제공 시 본 위치정보를 이용한 검색결과 및 주변결과(맛집, 주변업체, 교통수단 등)를 제시 합니다. 3.위치정보를 활용한 친구찾기 및 친구맺기: 현재위치를 활용하여 친구를 찾아주거나 친구를 추천하여 줍니다. 4.연락처 교환하기: 위치정보를 활용하여 친구와 연락처를 교환할 수 있습니다. 5.이용자 위치를 활용한 광고정보 제공: 검색결과 또는 기타 서비스 이용 과정에서 개인위치정보주체 또는 이동성 있는 기기의 위치를 이용하여 광고소재를 제시합니다. 6.이용자 보호 및 부정 이용 방지: 개인위치정보주체 또는 이동성 있는 기기의 위치를 이용하여 권한없는 자의 비정상적인 서비스 이용 시도 등을 차단합니다. 7.위치정보 공유: 개인위치정보주체 또는 이동성 있는 기기의 위치정보를 안심귀가 등을 목적으로 지인 또는 개인위치정보주체가 지정한 제3자에게 공유합니다. 8.길 안내 등 생활편의 서비스 제공: 교통정보와 길 안내 등 최적의 경로를 지도로 제공하며, 주변 시설물 찾기, 뉴스/날씨 등 생활정보, 긴급구조 서비스 등 다양한 운전 및 생활 편의 서비스를 제공합니다. ②제1항 위치기반서비스의 이용요금은 무료입니다. 제 4조 (개인위치정보주체의 권리) ①개인위치정보주체는 개인위치정보 수집 범위 및 이용약관의 내용 중 일부 또는 개인위치정보의 이용ㆍ제공 목적, 제공받는 자의 범위 및 위치기반서비스의 일부에 대하여 동의를 유보할 수 있습니다. ②개인위치정보주체는 개인위치정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. ③개인위치정보주체는 언제든지 개인위치정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 요구를 거절하지 아니하며, 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다 ④개인위치정보주체는 회사에 대하여 아래 자료의 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 이유 없이 요구를 거절하지 아니합니다. 1.개인위치정보주체에 대한 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료 2.개인위치정보주체의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법령의 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용 ⑤회사는 개인위치정보주체가 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우에는 지체 없이 수집된 개인위치정보 및 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 파기합니다. 단, 동의의 일부를 철회하는 경우에는 철회하는 부분의 개인위치정보 및 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료에 한합니다. ⑥개인위치정보주체는 제1항 내지 제4항의 권리행사를 위하여 이 약관 제13조의 연락처를 이용하여 회사에 요구할 수 있습니다. 제 5조 (법정대리인의 권리) ①회사는 만14세 미만 아동으로부터 개인위치정보를 수집ㆍ이용 또는 제공하고자 하는 경우에는 만14세 미만 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. ②법정대리인은 만14세 미만 아동의 개인위치정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공에 동의하는 경우 동의유보권, 동의철회권 및 일시중지권, 열람ㆍ고지요구권을 행사할 수 있습니다. 제 6조 (위치정보 이용ㆍ제공사실 확인자료 보유근거 및 보유기간) 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보주체에 대한 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 6개월 이상 보관합니다. 제 7조 (서비스의 변경 및 중지) ①회사는 위치정보사업자의 정책변경 등과 같이 회사의 제반 사정 또는 법률상의 장애 등으로 서비스를 유지할 수 없는 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한, 변경하거나 중지할 수 있습니다. ②제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사는 사전에 인터넷 등에 공지하거나 개인위치정보주체에게 통지합니다. 제 8조 (개인위치정보 제3자 제공시 즉시 통보) ①회사는 개인위치정보주체의 동의 없이 당해 개인위치정보주체의 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 아니하며, 제3자 제공 서비스를 제공하는 경우에는 제공 받는 자 및 제공목적을 사전에 개인위치정보주체에게 고지하고 동의를 받습니다. ②회사는 개인위치정보를 개인위치정보주체가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치로 매회 개인위치정보주체에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. ③다만, 아래에 해당하는 경우에는 개인위치정보주체가 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보합니다. 1.개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우 2.개인위치정보주체가 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우 제 9조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리) ①회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다. 1.8세 이하의 아동 2.금치산자 3.장애인복지법제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진및직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제29조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다) ②8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다. ③보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다. 제 10조 (손해배상) 개인위치정보주체는 회사의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 26조의 규정을 위반한 행위로 손해를 입은 경우에 회사에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 아니하면 책임을 면할 수 없습니다. 제 11조 (분쟁의 조정) ①회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대하여 개인위치정보주체와 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다. ②회사 또는 개인정보위치 주체는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 개인정보보호법에 따라 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다. 제 12조 (사업자 정보) 회사의 상호, 주소, 전화번호 그 밖의 연락처는 다음과 같습니다. 상호: 네이버 주식회사 주소: 경기도 성남시 분당구 불정로 6 네이버 그린팩토리 (463-867) 전화번호: 1588-3820 이메일 주소: navercc@naver.com 부칙 제 1조 시행일 2015년 6월 2일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체하며, 본 약관은 2015년 11월 26일부터 적용됩니다. 제 2조 위치정보관리 책임자 정보 회사는 다음과 같이 위치정보 관리책임자를 지정하여 이용자들이 서비스 이용과정에서 발생한 민원사항 처리를 비롯하여 개인위치정보주체의 권리 보호를 위해 힘쓰고 있습니다. 위치정보 관리책임자 : (개인)정보보호 담당 부서 임원(개인정보 보호책임자 겸직) 주소: 경기도 성남시 분당구 불정로 6 네이버 그린팩토리 (463-867) 전화번호 : 1588-3820 이메일 주소 : privacy@naver.com